档案问题

留言板：我是2013年考入武汉城市职业学院，2013年当年办理了退学后，档案交由我个人保管，一直保存完好未拆封。最近需要使用档案，发现已成“死档”，咨询武汉市人才中心，被告知需要拿手中档案和人才中心开具的调档函，通过学校机要通道寄送给人才中心，否则不予接收个人提供的档案，望校方能给我个答复，告知需要材料和办理时间，感谢！

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官方回复：尊敬的先生： 接平台督办件后，我中心工作人员于6月16日11点42分通过电话82845012向您核实情况。您接听了电话。经了解，您为汉阳区户籍，从专科学校退学后，学校将档案邮寄至您个人手上，望咨询如何办理档案托管。 我中心工作人员了解了您反映的情况后，工作人员告知您我市流动人员人事档案管理采取就近服务的原则，对个人委托存档的，按照本人自愿选择，根据工作单位所在地或户籍所在地就近委托各级公共就业或人才服务机构管理。同时也告知您可将人事档案托管在市人才服务中心，但根据相关规定，严禁个人保管人事档案，您可通过湖北政务服务网档案接收事项申请办理，经人才服务中心工作人员审核通过后，将调档函发送至您的指定电子邮箱，也可持相应材料到市人才服务中心出具调档函。同时将档案退回原毕业学校重新审核密封，由原毕业学校按规定的转递方式将档案转至人才中心。