商家在小区内违章搭设楼梯，存在安全隐患

武汉留言板：我是新洲区祥和世纪城的4栋业主，商家在今年5月份开始装修，私自在小区内搭建楼梯，非法占用我们的公共停车位，绿化带。我们多次交涉有关部门后，一直没解决。城管不闻不理，实属无赖，望有关部门尽快落实解决这种违章违建，还我们小区一片净土。为感！

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官方回复： 尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经查，网友反映祥和世纪城小区有商铺在外墙乱搭建楼梯的问题，邾城街高度重视，5月29日，邾城街查违办已到现场责令停工。同时责令业主进行自拆。5月30日下午，该处钢构步梯已拆除。5月30日15:35时，邾城街街工作人员已通过电话86919908告知您办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！