中公教育洪山店再次拖欠退费

武汉武汉留言板：2022年12月我投诉武汉城市留言板，经洪山区市场监管局协调，该店承诺分10期退还培训费用，每月9号退一期，至2023年9月。但4、5月连续两个月未退款。负责退款的王老师132 7705 3671称总部没钱退。恳请洪山区市场监督管理局再次协调处理。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：中公教育退款的问题。 2、诉求的办理过程:现将办理情况回复如下：经我所工作人员调解，商家表示退款会在基准打款日期往后按顺序排队打款，我局将督促商家按照约定退款日期内尽快完成退款。 3、诉求的调查结果:5月26日10：33分，我区市场监督管理局关山所通过电话87619318向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局关山所】