和昌城璟园21栋入户开裂，违建现浇物业不出安全责任书

武汉留言板：1.和昌城璟园单元口入户一侧墙体开裂，物业迟迟不给出修复方案，现在开裂严重？请有关部门督促整改。2.单元入户现浇，这个公共区域现浇是否得到相关部门审批手续，另一侧没有现浇导致受力不均，危险性有塌陷的更大。更改结构物业以隐私为由不提供安全三方责任书，验收手续，请有关部门给出安全责任书？现在国家住房部重点关注没有手续的改结构的工程，请问一旦入户坍塌，现浇部分如何定则？百姓生命按于何地？没有相关手续，业主作为公共区域合法人为什么不能看到相关责任书？如果不严惩物业，这种行为导致悲剧发生，请问谁来承担责任？小区改动结构比比皆是，没有城管整改措施，有关部门睁一只眼闭一只眼，投诉城管不作为！

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经房管局安排第三方人员进行现场检查，上诉情况属于外墙涂料因为长时间潮湿天气脱落开裂导致，未影响房屋主体安全，不涉及危房问题。经城管局现场核实，相关情况属于正常房屋装修，现场未发现影响房屋安全问题的违法建设情况。我街综合执法中心工作人员已要求物业加强小区内部房屋的管理维护，并安排人员对相关问题进行跟踪检查。5月11日我街综合执法中心工作人员已通过电话18302719931向您告知处理情况，您已知晓处理结果。感谢信任和支持。祝您生活愉快。（经办单位：武汉东湖新技术开发区佛祖岭街道综合执法中心）---尊敬的女士：您好! 您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:关于您反映光谷和昌城璟园六叠下叠业违规现浇南面阳台的问题，我局物业科安排第三方现场查勘，未见明显主体结构问题。我局物业科要求物业加强装修期间的巡查，若发现问题及时劝阻上报。6月1日我局物业科通过电话15623606122向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]