青山区三弓路大华滨江天地郦府小区物业经理

武汉留言板：青山区三弓路大华滨江天地郦府小区物业经理董文静严重失职。隔壁瑞府小区的建筑垃圾拖运到本小区，被本小区居民发现。还有，小区2号门车辆进出口修了个垃圾转运站，每天早上高峰时段7点多到8点左右就有台大型压缩垃圾车来转运，至使2号门地面污水横流，臭气熏天。业主们投诉无门，请青山区红卫路街道能拆除这两处垃圾站。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，由于郦府小区生活垃圾体量大，环卫部门的垃圾转运车在小区只能停留40分钟，在此时间内难以清理转运完所有的垃圾，同时该垃圾房设置在小区外围也增加了管理难度。针对您反映的相关问题，物业已报备社区和环卫部门沟通，已协调环卫垃圾车每天早上7:45-9:00停靠2号门，将提前打包好的垃圾从物业的垃圾车直接转送至环卫的垃圾车，实施垃圾不落地转运。同时，物业企业自行聘请了三方环卫公司每天下午再清运一次小区垃圾，2号门外的垃圾房安排专人看守管理，以上整改措施目前正在试运行，后续效果也请您观察反馈。红卫路街工作人员核查，您反映的更换物业经理的问题社区书记高度重视，已向青山区大华物业公司的负责人反映此事，同时上周末召开的三方（社区、居民、物业）联动会时，有居民代表向大华物业公司的负责人现场反映此问题，大华物业公司负责人回复会按公司内部流程展开调查。因更换物业经理是物业企业内部的人事行政安排，东兴社区会积极协调，督促物业公司加强管理提升服务质量，化解居民矛盾。物业负责人回复周五回复垃圾站拆除时间。5月31日，房管局工作人员通过电话（86856690）致电您告知相关情况，感谢您的支持。【经办单位：青山区房管局】