中建星光城玻璃炸裂求告无人拆装

武汉留言板：中建星光城，从2月26日我们发现玻璃出现开裂，多次请求物业沟通拆除，但毫无结果，一直提皮球的拖延，我们楼层属于高楼层，还有其他业主家也发生过此类似事件，也是多次请求，一直拖延，从2月到4月一直未处理，小区物业完全意识不到安全问题，此小区已经不是一次发生这种问题，业主多次请求不给予处理1、请相关部门督办此事，尽快更换玻璃，责任到单位到人2、如继续拖延任由事态发展，后续玻璃坠落导致悲剧，业主已经穷尽各种手段求助，所以不承担任何责任

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官方回复：尊敬的女士：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视。立即核实相关情况，关于您反映的玻璃破损问题。经开发商反馈，该部位已经安排工人维修完毕。2023年5月9日，我办通过电话17319435998向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】