南湖时尚城物业始终不作为，怨声载道。

武汉留言板：南湖时尚城物业是政苑社区指定的，现在南湖时尚城早就有自己的业委会了，但是物业还是不作为。1.益祥物业未与业主签订服务合同，却长期违法催收高额物业费，停车费，2.物业拒不公开收益明细，3.物业收费与服务不对等，服务水平明显低于收费标准

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官方回复：尊敬的李先生:您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于小区未限制外来车辆停放的问题，因隔壁政院小区在2022年10月进行雨污分流工程改造，道路开挖施工，造成小区内停车困难。为缓解政院小区停车难的压力，由关东街道政苑社区联系小区开发商（武汉*宇置业有限公司）协调将地下部分车位给政院小区车辆临时停放。目前政院小区车辆已经全部清出小区停车场。关于物业收入未公开的问题，根据《武汉市物业管理条例》第四十二条：“物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、物业服务费收支情况、投诉电话等信息”的规定，物业企业每年按年度报告的形式进行了公示。关于物业收费与服务不对等的问题，现物业按照前物业服务合同，提供相应的物业服务。我局物业科已督促物业企业加强员工岗位职责及素质培训，从而提升整体服务品质，为小区业主提供质价相等的服务。由于您在2023年4月16日等重复反映同一问题，我局物业科已经于2023年4月28日通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]