龙湖光谷城香颂的天街

武汉留言板：龙湖光谷城香颂的天街啥时候建啊，开发商承诺有的现在还没开工，虚假宣传啊。还有小区门口那么小一段路，居然能修好几年？一直都是从地库出口进小区，非常不方便，就这他们还要收3.8的物业？

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官方回复：尊敬的女士： 您好！您向城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，您所反映的项目为龙湖光谷天街综合体项目G地块，区规划局将加大力度协调、敦促建设单位向区规划局申报满足规划设计条件的规划设计方案，并积极加快开展后续相关工作，争取早日投入建设。根据前期中心城办与龙湖集团签订的合作协议规定的要求，中心城办将积极协调龙湖集团，加大力度督办其开发建设进度，早日促成龙湖天街建设投入使用，完善中心城整体城市功能。关于您反映物业服务不达标的问题，经我局工作人员于2023年4月25日到小区现场调查，该小区为开放式小区，共3栋340户业主，配备2名管家，该区域2个门岗，4名保安值勤，每天分2个班次进行24小时轮岗值勤，物业企业将服务内容及服务标准，包括物业共用部位及共用设施设备的维修养护管理、清洁卫生、公共绿化养护和管理、公共秩序维护和管理等进行公示，并按照相关标准进行服务。5月10日，我局通过电话027-65528739向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快!【经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局】。---尊敬的女士： 您好！您向城市留言板城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经核实，被诉公司于2018年在高新区规划局做了建设天街的备案（武新政务规函【2018】153号），但由于地铁13号线和19号线联络线 位于天街地下，地铁集团对该联络线尚未做出施工方案，影响到地面天街的建设施工。开发商已积极主动与地铁集团协商解决施工方案。目前，高新区管委会及规划局要求开发商暂时搁置地铁施工情况，提交天街的施工规划。我所工作人员认为反映虚假宣传的问题不成立。 2023年05月05日14时36分，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：027-87639356）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持,祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第六市场监管所】---尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：关于您咨询的龙湖天街项目建设进度问题，我中心将配合规划局敦促企业尽快申报规划建设方案,并积极加快开展后续相关工作，争取早日投入建设。5月10日，我中心通过电话17671448301向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。[经办单位：武汉光谷中心城建设服务中心]