西雅视觉（武汉店）诱骗消费者购买摄影套餐

留言板：西雅视觉（武汉店）诱骗消费者购买摄影套餐 ， 时间：2023年4月25日15-17时 主体：本人及同行朋友，西雅视觉（武汉店） 事情经过：本人于4.17日前往该店拍摄399元套餐，于4.25日到店选片。 选片过程不合理之处如下： 1. 多次推销套餐，诱导学生分期付款，拒绝数次无果。选片半数时问在推销套餐，疑似传销洗脑。在我多次严厉拒绝，表明自己只是学生，无力购买后，一直推销各种套餐，并诱导我们进行分期付款，向我展示多位学生顾客分期付款的信息，致使选片时问比原计划超半小时。 2. 传递不实信息，诱导消费。期间某女性工作人员专程来告诉我，说我朋友已经买了数千元底片，并告诉她我正在选购相册，因此我们两人才被诱导选购套餐。 但当结束后我们沟通时才发现，事实是：我朋友说她听说我选购宣传才买的，而我又是听说我朋友买了两千多的底片才买的。也就是说，该工作人员在传达虚假信息。因为按照这个时间，她来告诉我的时候，我朋友并没有买。 3. 套餐内容不透明，不严格遵守套餐。同样的套餐，某些客户免费获得多达60张底片，但却拒绝提供给我们，这是什么道理？顾客歧视吗？否则应当全部提供或全部不提供。 4.误入传销组织，难道是顾客的错吗？应该究其根源，从根源处解决问题。 5.五点钟结束选片，是怎么做到在半小时内修28张照片，可见其态度敷衍。 基本诉求：取消该套餐，并退还全部已付金额（即1699元）

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员于4月27日13时59分通过电话联系您核实情况。经了解，您反映的是西雅视觉拍摄套餐退费问题。经核实并建议您先双方自行协商解决。工作人员五一节后可组织双方调解。5月9日15时17分、16时02分、16时46分，水果湖所工作人员通过电话联系您回访，您均未接听。如您仍有相关诉求，请联系86788115反馈。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】