武汉江岸社保局办理失业金跨省转移问题

留言板：本人失业金从2022年12月开始从上海转来武汉江岸，上海当时就把失业金全部转来武汉了，江岸这边先是说系统出问题了，然后又说我社保断了，2023年3月份本人已开始交上了社保，又说还有最后一步，到现在都还没给我办完，还说这个办完也查不到记录只能去窗口看，没任何回执记录，如果没有那个能力做跨省转移就可以先停办此业务，而不是将此事一直推脱并且还不能在任何地方查到记录，让我感觉武汉办事效率和流程极其差，办理了4个月最后还没任何查询结果更是无语。

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官方回复：尊敬的市民朋友: 您好!您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下： 经系统查询，您于2022年12月初前来我局江岸社保处失业经办窗口提交了将上海市失业保险转入我市的申请，当日工作人员进行受理并按工作流程发起失业保险转移的手续。2023年1月19日接收到上海转入的失业基金。但因我市失业转入系统调整升级，业务经办系统暂时无法办理异地失业基金转入。3月系统恢复后继续为您办理转入业务时，又发现您已在东湖高新区就业入职，社保关系已并入东湖高新区。随即我处主动联系东湖高新区社保经办部门交接了您的转入申请，并跟踪督促尽快办理。现您申请的转入手续已办结。 目前，失业保险转移记录查询，暂时只能在前台窗口核心系统线下查询，个人自助方式目前确实无法查询。 4月10日16时27分，我局江岸社保处工作人员通过电话027-82260106向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，对因系统升级的时间段不能办理该转入业务向您表示抱歉。我局将继续履行职责，做好相关工作。祝您生活愉快。【经办单位：江岸社保处 】