武汉瑞澜体育文化发展有限公司欺诈消费者，跑路不退会费

留言板：本人2022年11月在梵凡瑜伽馆（武汉瑞澜体育文化发展有限公司）花费6400元购买100次课时的瑜伽课程，在有效期内尚余96次课时未消费，但梵凡瑜伽馆在未通知客户的情况下私自关闭，并在馆门口贴字条说倒闭，不退还未消费课时费。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映2022年11月在梵凡瑜伽馆（武汉瑞澜体育文化发展有限公司）购买瑜伽课程，在有效期内尚余96次课时未消费，商家闭关不退款的问题。2023年4月3日9时50分，江岸区市场监督管理局后湖市场监督管理所工作人员与您联系，经核实，武汉瑞澜体育文化发展有限公司查无下落，多方联系无果，江岸区市场监督管理局后湖市场监督管理所拟将其营业执照完全锁定，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条：“（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的；”之规定终止调解，如您需退费建议走司法程序。2023年4月3日9时50分，工作人员通过电话联系回访告知您上述情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局后湖市场监督管理所】