武汉市新洲区阳逻街香榭花都四期

武汉留言板：我是阳逻香榭花都四期的业主，武钢好生活物业公司是我们小区的前物业服务公司。该物业公司在2020年10月-2022年10月份在香榭花都四期小区履行物业服务。这段时间该物业公司，物业服务极差。1，物业经理欺压业主。2，小区电梯问题频出。3，小区绿化环境恶化。4，小区环境卫生极差。5，小区安保形同虚设。6，业主公共收益被物业侵占。等等这些情况业主都有证据证明。2023年2月份武钢好生活物业在阳逻法院起诉业主没有交物业费，还以高额违约金欺诈业主。阳逻法院在这件事情的处理上偏帮好生活物业公司，不顾我们小区几百户群众利益。阳逻法院不公正处理，始终站在物业公司那边，违背为人民服务的精神，违背法律的公平公正。请相关部门介入，还老百姓公道。

---

官方回复： 尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经查，关于前期物业管理问题，原武钢好生活物业公司于2022年11月3日已退出小区物业服务管理。区住房和城乡建设局曾多次督促原物业公司整改。现香榭花都四期小区第一届业主委员会通过招标的方式于2022年10月22日选聘碧桂园生活服务集团股份有限公司作为本小区的物业服务企业。区住房和城乡建设局已督促物业公司积极整改，加强小区设施设备的维护和管理，加强小区绿化的管理，改善服务态度，提高服务质量和水平，营造良好的服务环境，对业主反映的问题进行自查自纠，发现问题及时进行整改，并做好与业主的宣传、解释和沟通工作。关于电梯故障问题，平江所工作人员实地核查，目前电梯运行正常，由专人定期维保。关于法院处理不公问题，您反馈的案件尚未审结，区法院已告知您依法提出主张的途径。 4月4日，平江市场所通过平台向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的监督和支持，祝您生活愉快！