东西湖住建部

留言板：我们是东西湖富力西溪悦居，2022年6月30日通知业主收房以来，房屋质量出现了非常多的问题没有解决，富力恶意拖欠工程款，施工方不愿意进来售后维修，①富力小区公区进大门里面顶倗收房时就漏雨，大门墙砖破损严重。②小区大门入口处亮化无法处理。③停车场入口处雨棚没有修健，下雨大量积水成河！④小区里面到处臭水沟横流，富力没有付工程款施工方不来售后维修解决问题。⑤开发商售楼抵用券和老代新抵用券，天力物业说开发商没有协调好，100户业主无法收房。房屋这么多质量问题，住健部如何竣工验收，开发商装死摆烂，老百姓如何生存，一百六七万买个烂尾豆腐渣工程！

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官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局工作人员2023年3月27日通过电话83080203向您核实了情况，您接听了电话。经了解，您主要反映富力西溪悦居房屋纠纷问题。 富力西溪悦居项目系武汉市东西湖富力房地产开发有限公司开发建设。区住建局工作人员于2023年3月20日组织物业科、街办、建设局和物业单位到现场协商，划清责任单位，对您提出的问题进行了查看，小区大门门楼顶棚漏雨及大门石材破损问题属实，该小区大门是建设单位在小区销售前建设，门楼顶棚密封胶老化导致漏雨，大门南边墙面石材有撞击破损现象，建设单位反馈下步将组织人员彻底处理大门门楼漏雨情况，以及更换大门破损石材。关于您提出的地下室出入口无雨棚问题，经查看施工设计图纸，该处施工与设计相符。关于您提出的小区内污水管道堵塞问题，建设单位反馈维保单位于3月9日进行了疏通，近期将和物业公司共同进行通球试验，通过后将移交物业公司，物业公司将定期对管道进行疏通。针对您反映富力西溪悦居项目物业劵不能抵扣的问题，开发商在销售房屋期间，有赠送物业劵相关活动，因开发企业资金问题，现阶段无法解决， 区住建局多次向开发企业及上级公司去函要求尽快解决此事。开发企业迟迟不解决，区住建局将依法依规进行处置，若区住建局多次协调无果，建议您通过司法途径维护自身合法权益。下一步，区住建局将继续关注此事。 3月27日10:09我区住建局通过电话83080203向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城乡建设局房地产开发和市场监管科】