洪山区青菱街旭辉江悦府恶意收入垃圾清运

武汉留言板：领导您好，旭辉江悦府本身是精装房，需要封阳台运玻璃进小区，收取3200押金，其中有200作为垃圾清运费不退。我认为不合理：1.我没有产生其所列垃圾需要清理；2.我已缴纳物业费，即使有点垃圾产生，清运工作也理应属物业公司本身工作。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映旭辉江悦府小区垃圾清运费的问题。 现将办理情况回复如下：经核实，旭辉江悦府小区于2022年6月交付使用，根据《武汉市物业服务收费管理实施细则》第十五条规定，为规范业主的装修行为及保障业主的生活环境，物业公司对装修业主收取相应的垃圾清运费用，物业公司在业主办理装修备案时，双方协商约定垃圾清运方式，如装修业主选择自行清运，则无需向物业公司缴付相关费用。 3月29日9时50分，我区房管局物业科工作人员通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。物业科督促物业公司与业主做好解释沟通说明，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好服务工作。【经办单位：洪山区房管局物业科】