武昌生态环境分局组织开展环境信访工作专项业务培训

近日，武昌生态环境分局组织开展环境信访工作专项业务培训，市生态环境保护综合执法支队五大队（武昌）全体工作人员集中学习了环境信访投诉回复、相关文本格式以及准确运用环境法律法规标准依据等内容，进一步提升环境信访案件办理效率和办理工作水平。

分局信访办有关人员从如何处理环境信访工作中常见的“建筑施工噪声、高架桥噪声、变电站和基站辐射、水污染”等问题和典型案例进行授课，授课内容紧扣环境信访工作实际，突出重点，通俗易懂，深入浅出，进一步明确了环境信访工作的着力点和发力点，为办案人员处理环境信访案件提供了具体指导。

市生态环境保护综合执法支队五大队（武昌）负责人表示，环境信访工作责任重大，使命光荣。大家务必高度重视，坚持明确职责、责任到人，办案人员要牢固树立全心全意为民服务宗旨,增强环境信访办理质效，并从中搜索执法线索，及时有效解决群众身边突出环境问题，切实维护群众合法环境权益。

开展环境信访工作专项业务学习培训