请房管局物业科管理好美好香域花境

留言板：美好香域花境在只交付一栋楼的情况下，地下停车场也没建设完，都不知道什么时候能使用，重点是交房需要收取3.28/平一年的物业费，合理吗？还有装修保证金3000元，应该吗？垃圾清运费10元/平吗

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的美好香域花境项目交房的相关问题，经核实，美好香域花境项目已纳入全市房地产风险项目，2022年以来，我局严格按照市、区政府要求做好风险项目推进工作。硚口区保交付工作专班对该项目建设进度高度重视，在国家保交楼的政策方针指导下，克服各种困难，协助项目筹措资金，目前在各方努力下，5号楼已经完成施工建设并办理了竣工验收的相关手续，并且开发商已在项目现场公示了区建设局建管站出具的竣工备案表，开发商于2023年1月16日起为业主集中办理交付手续。硚口区保交付工作专班正在具体研判1、2、3、4、6及13号楼的及相关配套的情况，第二批交付计划正在核定和研究中。物业公司是按照物业服务合同收取物业费，根据武汉市物业服务收费管理实施细则第十五条对房屋装修实行保证金管理的，由物业服务主体与业主协商或业主大会制定管理办法，对保证金标准、退换时间和相关责任等进行具体规定。装修产生的建筑垃圾，业主或物业使用人委托物业服务主体清运的，清运费用由双方协商约定。我局将持续做好协调督办工作，感谢您的关注，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区住房保障和房屋管理局开发所】