武汉南四环早高峰凤凰山收费很多车走应急车道强行插队

留言板：武汉南四环早高峰 7：00-9：00 凤凰山收费站出口堵车，导致很多车走应急车道强行插队，导致拥堵进一步加剧。
1. 凤凰山高速出口能不能提高通行能力，体现高速的优势。
2. 加强监督，重罚走紧急车道，强行插队的车主。
3. 普及违法行车举报有奖，让广大车主参与监督

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官方回复：尊敬的王先生： 您好，您向武汉城市留言板反映南四环早高峰凤凰山收费站拥堵，很多车辆走应急车道强行插队。希望凤凰山高速出口提高通行能力，加强监督走应急车道车主的诉求已收悉。现将办理情况回复如下：经了解，凤凰山收费站结合流量特点积极采取应对措施，对常态化高峰时段提前开启复式车道、安排专人现场疏导通行秩序，最大程度提高车辆通行效率。同时，京珠运营公司为解决凤凰山收费站拥堵问题，已启动改扩建项目，新站施工正在进行中。对于走应急车道插队的车主高警处理违法通行应急车道的方式有：一是路口电子眼自动抓拍；二是司机通过“湖北高速交警”微信公众号随手拍上传违法行为；三是高警现场查处。凤凰山收费站针对部分车辆违规走应急车道、强行插队等问题，现已与管辖路段高警进行座谈，高警表示将在高峰时段增派警力维护车辆通行秩序，周一至周五的上班高峰时段将警力全覆盖，并及时对违法行为进行查处。 2023年3月2日14时06分，市交通运输局工作人员通过电话59312328与您联系告知您办理情况，已您知晓。【经办单位：武汉市交通运输局】