清江山水物业更换

留言板：清江山水小区已于2022年12月选聘了万科物业并签署了合同，但目前在清江山水临时服务的远洋物业(没经过业主大会，无正式)合同，在业委会多次函告的情况下拒不退场，同时对于对于应当履行的服务义务敷衍了事，只收钱，不干活，小区呈现脏乱差各种乱象。诉求如下，远洋物业尽快退场交接，同时依法移交各类公共收益账目，还清江山水安宁。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的问题收到，现回复如下：关于您反映物业退场事宜，经核实，该小区第三届业委会委托远*物业进行临时代管，并签订了《武汉市清江山水小区临时服务合同》。2022年9月成立第四届业委会，第四届业委会于2022年12月13日至22日组织召开第二次业主大会，选聘新的物业企业为万*物业。第四届业委会于2022年12月30日函告远*物业要求退场。根据《武汉市物业管理条例》等规定，为加快推进远*物业退场工作，2023年1月12日，区房管局会同街道组织社区、第四届业委会、远*物业就物业退场问题召开了现场协调会。1月30日，区房管局会同街道、社区、公安等部门再次召开远*退场推进会。2月3日上午，市房管局组织市物管中心、市物业协会、区房管局约谈了万*物业。2月7日下午、2月13日下午，区房管局分别约谈了远*物业武汉区域负责人和华东区域负责人。2023年2月6日，区房管局收到清江山水小区第四届业主委员会呈递的抄送函《关于第三次要求远*亿家物业服务股份有限公司退场的函》，要求远*物业于2月15日前全部办理完退场交接手续。收到业委会来函后，区房管局立即去函远*物业，要求其尽快对接业委会，加快退管交接工作，于2023年2月15日前完成退管交接手续。若远*物业未按期完成小区物业服务的退管交接工作，区房管局将采取信用计分、行政处罚等方式严肃处理。经办单位：武汉东湖新技术开发区关东街