武汉公交集团--公交司机秦国所：对武汉有着特殊的感情

   1月27日7点，武汉公交629路798号车司机秦国所早早来到硚口金三角公交枢纽站，像往常一样认真完成车况检查、车厢消毒、岗前确认等工作后准备发车。2023年春节，是他在武汉开公交第9个年头，也是他远离家乡、扎根武汉的第17个年头。武汉，已不光是他实现自我价值的舞台，更是他们一家人的故土。

   1996年，老家安徽省太和县的秦国所从部队转业后到了武汉。在武汉一家大型汽车销售公司做了8年的试车技师，虽在武汉立了足，但他却不满足，在他心底，一直渴望坐进公交车的驾驶室，意气风发地开着十多米的公交车，日夜穿梭在城市的大街小巷，看着形色匆匆的人，感受着武汉这座大都市的发展和变迁。2004年1月，他如愿以偿，顺利进入公交公司，到621路上做了一名驾驶员。

   公交工作虽然枯燥而劳累，但从农村出来的秦国所却干得开心满足，不到几年，他就用公积金在武汉贷款买了房，安了家、生了娃，自我奋斗过程中，他真切的感受到大城市发展机会多，能挣钱也能存钱，虽有压力，更有动力。多年公交驾驶经历，秦国所也渐渐摸索出一套自我解压方法，那就是用心感受城市的美好。他说，在武汉呆长了，最直观的感觉就是路越修越好、越来越宽，公交车越来越新，越开越轻松。特别是年前线路还更换了一批新能源车，纯电动的自动挡，开起来省劲不说，全车还配备了360度环视系统和电加热后视镜，增强车辆驾驶员视野，减少车辆视觉盲区，让行、停车更加安全的同时，驾驶员座椅还采用了气囊减震调节，转向电子助力，不仅减轻了驾驶员的劳动强度，还提升了驾乘的舒适感，秦国所说：“像坐高铁一样安静舒适。”

   作为城市见证者、参与者，秦国所也在不断的提升自我，坚持细心、耐心、爱心服务，努力让自己融入这座大都市。每次运营，他特别注意观察乘客的肢体语言，细心服务。碰上下雨，他把车辆尽量贴近站台，减速进站，方便乘客一步上车。夏季太阳大，有乘客喜欢在站牌后面躲阴。到站开门，秦国所习惯多等五秒钟，待乘客坐稳扶好后才关门起步。外地乘客行李较多，他耐心等待，主动询问下车地点并叮嘱对方不要堵塞上客通道，微笑服务不仅化解纠纷，还让对方心情舒畅。19年的寒来暑往，秦国所不仅用“三心”服务温暖了十米车厢，还让自己成为了城市的主人。爱一行、干一行的他还连续多年获得集团公司、公司“三零”司机、优秀驾驶员、岗位能手等荣誉，他在武汉扎根、奋斗的身影还成为年轻同事争相学习的榜样。

   今年春节，他依然像往常一样坚守岗位，以最饱满的热情迎接每位乘客，碰上来汉旅游的人，他更是多问一句，推介武汉，因为武汉这座城市，真的很美。