电建洺悦江湾买房时送的礼品一直不给

留言板：本人于2021年4月17日 购买电建洺悦江湾一套房，砸金蛋送了个小米吸尘器，当时说没有货，后续邮寄给我。后面我多次催促一直推脱说没有货，本人也有售楼部开具的礼品单。先今直接说没有吸尘器这个东西，不承认此事，希望政府做主，能把他们承诺的东西给我。

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官方回复：-尊敬的冯先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映2021年购买房屋时砸金蛋赠送的小米吸尘器一直不兑现，要求尽快兑现礼品。经查，该小区位于洲头街新五里社区。关于您反映赠送礼品未兑现的问题，应由双方自行约定。区房管局已联系该项目开发企业，转告其您的信息及诉求，要求开发企业积极主动与您联系沟通，协商处理。 2023年2月14日，工作人员通过电话（84766231）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。同时也感谢您提出的意见和建议，在今后的工作中尽全力依法依规为您和企业创造共同协商解决问题的途径。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局开发办】-