武汉市江夏区自来水水质问题

留言板：为什么武汉市江夏区的自来水烧开后很多水垢，而之前在广州打工时用的自来水，烧开后未出现这样情况，想知道这样的水质是否达标，作为普通老百姓日常生活饮用是否会损害身体健康？

---

官方回复：尊敬的先生，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏水务总公司工作人员2023年2月9日16：36与您联系。经核实，自来水含有各种矿物质，如钙和镁离子。水垢是水中的钙镁离子，在加热过程中钙离子和镁离子会慢慢从沸水中分离出来，变成碳酸钙和碳酸镁，这两种物质就是我们所见的水垢。我们所喝的自来水，都是符合国家标准的，也不会对健康造成伤害。水质是关乎于民生的健康问题，更是江夏水务总公司特别关注的问题，如您后期对水质有任何疑问，您可随时致电给我们工作人员，我们会随叫随到，24小时上门处理，并会安排水质检测专业技术人员到您家中做水质检测，江夏区水务总公司出厂水严格按照国家《生活饮用水卫生标准》出厂，请您放心用水。2月9日，江夏区水务总公司通过电话81818838向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。江夏水务总公司将继续履行职责，做好供水服务工作，感谢您的信任与支持，如后期遇供水问题请拨打：027-81818838江夏区自来水公司供水服务热线，工作人员将竭诚为您服务！