催促业主去收房，又不给提供办房产证的资料

留言板：从2022年12月份就开始催促让去收房子！还存在霸王条款（不在规定时间内收房，视为自动收房，后期出现问题不予受理）！多次追问工作人员什么时候可以办理房产证有不做明确回复！追问的次数多了就说资料全了会通知业主，两个月都过去了，还没不给提供办房产证所需的资料！希望有关部门能督促予以处理解决

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官方回复： 尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 尊敬的市民，您好！您通过平台反映的诉求已收悉，现将相关情况回告如下： 经查，阳逻开发区中铁诺德逸都小区由武汉中铁置业有限公司开发建设，一期于2022年3月25日起集中交付房屋，二期于2022年12月31日起集中交付房屋，现由北京中铁第一太平物业服务有限公司武汉分公司提供前期物业服务和管理。关于人车分流问题，人车分流是一种物业管理形式。目前地下停车场未正式投入使用，地面车位用作临时停车，业主可暂时免费使用。待地下车库正式启用后，地上车位是否使用，由全体业主（或业委会）商定。2月6日，区住房和城乡建设局物业事务服务中心通过此平台向您反馈办理情况。关于业主被拘留问题，行为人叶某莲等组织、煽动业主对诺德逸都小区内地面停车场的地砖进行挖掘损毁，经现场民警反复劝阻仍不停止，公安机关根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条、第二十条第二项之规定，对行为人依法处理（行政处罚决定书编号{2023}481号、480号），民警已通知涉案当事人家属，且家属已领取处罚决定书。1月28日，区公安分局工作人员通过电话86961158告知您办理情况，您已知晓相关办理结果。 感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！