东湖高新区光谷一路成园小区开放商和物业合伙侵害几千户业主利益

留言板：2021年初在街道和社区介入下开发商承诺推进成园小区办产权证，并约定2022年12月31日之前退还给业主面积差价，现大部分业主产权证已办理，但退差价事宜一直拖延超出约定时间，后来经过业主自发多处投诉，街道督促开发商从1月4日起办理退费事宜，但事情并未顺利进展：1、开发商故意拖延，仅安排每天上午9点到11点，下午2点半到4点半共计四小时，并且仅两人服务整个小区几千户业主登记，登记完成时间遥遥无期，更不敢去想打款会在几个月、甚至几年后。这是对政府行政公信力的践踏。2、物业在开发商登记办公室外，增设柜台，并且强制要求业主缴纳2023年物业费，并威胁交了物业费会在第一批安排退款，不交只能在第二批甚至更晚，现场设置收款码收取物业费，这幅嘴脸让人恶心，很多业主屈服或者被蒙骗缴纳费用，可是却得不到一个退款的准确时间。3、街道社区对此事没有监管，变相纵容了开发商及物业对数千户业主利益侵害。

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的问题已收悉，经查，我街高度重视，已于2022年12月29日上午9点在成园小区物业办公室组织开发商、祥和雅居社区、成园物业、成园居民代表等部门。针对您反映的问题召开专题协调会，协调会上开发商告知会在元旦后安排退面积差事宜，并会公示公告。2023年1月5日，我街公共管理办工作人员通过电话027-87537877向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。如给您生活带来不便还请谅解。（经办单位：关东街公共管理办公室）