电梯经常坠梯

留言板：东西湖区沿海丽水佳园C4-2-1-802，唯一的出行电梯，每天都会出现故障，会从8楼突然下坠到4楼停住，门也打不开，过10分钟再重新启动，每次下坠楼层都不一样，每天坐电梯都是提心吊胆。物业的解决办法就是在电梯里面贴了一个电话，遇到故障拨打电话，但是没有根本解决电梯故障问题，如果没有解决办法，真不知道哪一天会出重大事故。

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官方回复： 尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员于1月11日通过电话83958977向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映东西湖区沿海丽水佳园C4-2-1电梯问题。 经查，1月11日，我区市场监督管理局已安排工作人员协调处理，具体情况如下：经现场核查，涉诉小区电梯老化，已现场下达整改通知书，由于该小区已列入2023年7月份老小区改造计划中，其中有跟换电梯项目，建议您耐心等待，另外我所已要求维保公司督促维保人员加强巡查频次，及时处理问题，保证群众安全出行。 2023年1月11日11时48分,我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员通过电话83958977向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区市场监督管理局金银湖市场监督管理所】