大年三十又停水了,昨天有关部门还回复我只是偶尔停水
开发区作者:武汉通日期:2023-1-24点击:72

留言板:不想多说,大过年又停水,你们有关部门过意的去吗!!!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板提出的问题已收悉。经了解,您主要是反映听涛社区龙台桃源小区经常停水的问题。现将办理情况回复如下:我区水务和湖泊局水资源管理中心工作人员第一时间通知武汉长江供水实业有限公司,经武汉长江供水实业有限公司工作人员与您联系沟通立即安排工作人员进一步核实情况。经核实,您所反映的蔡甸区沌口开发区听涛社区龙台桃源小区为武汉长江供水实业有限公司总表结算供水的小区,总表用水端以后由龙台桃源小区物业负责供水相关管理维护。经排查,武汉长江供水实业有限公司市政管网供水正常,因小区转压泵房设备故障造成小区住户短时无水问题。依据《武汉市供水条例》第二十七条规定:供水设施以结算表为界,结算水表用水端以前的供水设施(含水表),由供水单位负责维护;用水端以后的供水设施,由产权人或者用户负责维护。因龙台桃源小区属于蔡甸区管辖范围,我区将情况反馈至蔡甸区。经龙台桃源小区网格员第一时间向物业了解情况,物业表示最近停水是由增压泵设备故障造成短时无水问题,目前已经找到问题修好了,短时间不会再出现由于增压泵导致停水问题。龙台桃源小区网格员已联系您联系,并将了解到的情况向您进行解释,物业已经对增压泵问题解决,短时间不会再出现由于增压泵导致停水问题。并建议您再观察一段时间,如有问题第一时间联系物业进行解决。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板提出的问题已收悉。经了解,您主要是反映听涛社区龙台桃源小区经常停水的问题。现将办理情况回复如下:我区水务和湖泊局水资源管理中心工作人员第一时间通知武汉长江供水实业有限公司,经武汉长江供水实业有限公司工作人员与您联系沟通立即安排工作人员进一步核实情况。经核实,您所反映的蔡甸区沌口开发区听涛社区龙台桃源小区为武汉长江供水实业有限公司总表结算供水的小区,总表用水端以后由龙台桃源小区物业负责供水相关管理维护。经排查,武汉长江供水实业有限公司市政管网供水正常,因小区转压泵房设备故障造成小区住户短时无水问题。依据《武汉市供水条例》第二十七条规定:供水设施以结算表为界,结算水表用水端以前的供水设施(含水表),由供水单位负责维护;用水端以后的供水设施,由产权人或者用户负责维护。因龙台桃源小区属于蔡甸区管辖范围,我区将情况反馈至蔡甸区。经龙台桃源小区网格员第一时间向物业了解情况,物业表示最近停水是由增压泵设备故障造成短时无水问题,目前已经找到问题修好了,短时间不会再出现由于增压泵导致停水问题。龙台桃源小区网格员已联系您联系,并将了解到的情况向您进行解释,物业已经对增压泵问题解决,短时间不会再出现由于增压泵导致停水问题。并建议您再观察一段时间,如有问题第一时间联系物业进行解决。