汉南区绿地城宽带异常无信号开发商拒绝处理一直未得到不解决

留言板：  汉南区绿地城宽带异常无信号开发商拒绝处理一直未解决。上次反映的此问题官方回复不满意，新房子刚刚住进来绿地城协子河畔宽带就无信号，其他住户都正常，我们家不正常，开发商态度恶劣拒绝处理，也不帮忙查找原因，如需打电话请于中午12点和晚上7点后打

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉。您反映的是绿地城宽带问题。关于您反映绿地城宽带问题，我区已上报，开发企业正在积极解决中。我区住建局将督促开发企业履行主体责任、积极参与各相关部门协调，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众的合法权益。