华南眼镜城台北眼镜店欺骗消费者

留言板：1月8日在华南眼镜城2楼台北眼镜店配了一副眼镜，本人要求凯米品牌的镜片，最后配完后不给包装盒，说是要收班扫垃圾丢了。回来后了解发现被骗，镜片雾气显示WZ7，当时他们还解释7是1.67的折射率的意思。实际上是他们推销的唯尊镜片。不给包装盒，折射率也无从考证。举报两个事情，一是不给包装盒，当时要下班了我就算了没纠结，这个是否合规。二是镜片不是我想要的，明显欺骗消费者。

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“台北眼镜店退货”的问题。经核实，商家销售的镜片确为凯米公司的，关于双方纠纷，商家同意为您更换或退货。2023年1月11日10时37分，我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话85600032向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区唐家墩街市场监督管理所】