投诉福星惠誉国际虚假宣传，降价危害业主利益。

留言板：投诉福星惠誉国际虚假宣传，降价危害业主利益。我是福星惠誉国际k15地块一号楼业主，我要投诉福星惠誉国际虚假宣传，买房时不仅销售口头明确表示一二号楼栋之间的路属于小区内部路，是消防通道，平时上锁，出现消防危险的时候才会打开 。而且销售部的沙盘也清晰显示那条他们所谓的消防通道是由明显不同于公共通道颜色的瓷砖铺设。我们有当天拍摄的沙盘图为证。后来，我们因为育欣路U型规划维权时才发现2020年12月份的规划图显示一二栋之间的路是十米宽的公共通道，可能会走车。这是我们整个k15一千多户业主完全不能接受的，特别是损害了一二栋居民的切身利益。巴掌大块地被分割成几小块不说，四周全是路，噪音，空气污染十分严重，而且极大增加了交通安全隐患，到处都是拐角，人口密度又大，人车不分流，以后肯定是交通事故频发地。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，湖北福星惠誉三眼桥置业有限公司在该项目开盘前，按照规划局相关管理规定于2020年10月16日-10月27日在网上进行了公示，公示内容包括规划审批图，其中明确描述K15-1栋与2栋间的道路为公共通道。您称购房时销售人员口头表示一二号楼栋之间的路属于小区内部路，是消防通道。但是江岸区市场监督管理局花桥所工作人员在调查中，没有工作人员承认该说法。湖北福星惠誉三眼桥置业有限公司向江岸区市场监督管理局花桥所提供的情况说明中明确表示没有销售人员口头告知购买者此道路为消防通道。且就目前江岸区市场监督管理局花桥所接到的50多起投诉中，没有一位群众向江岸区市场监督管理局花桥所提供直接或间接证据。故江岸区市场监督管理局花桥所无法认定是否有销售人员口头告知此道路为消防通道的行为。 关于沙盘图片显示该处颜色与公共道路颜色不一致的问题。沙盘下方的温馨提示中明确表示，本模型因工艺、材质和比例所限，与实景存在一定差异，外立面、部分建筑、设施、绿化景观、周边环境等信息后期可能存在变更，最终交付以政府部分核准文件及双方合同约定内容为准。 综上所述，根据调查核实，未发现“湖北福星惠誉三眼桥置业有限公司存在虚假宣传和销售”问题。 1月13日9:40分， 江岸区市场监督管理局花桥所工作人员通过电话82203078向您反馈办理情况， 您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局花桥所将继续履行职责，做好本职工作。 经办单位：江岸区市场监督管理局花桥所