新安小区二栋二单元电梯问题

留言板：我是欣城社区新安小区二栋二单元802号业主，已于2022年12月31日投诉过一次，贵处2023年1月9日给予的回复是已和物业沟通，材料两三到就能修好等待相关部门验收合格后就能使用，但到目前为止完全没有动静，也没人管，已经过了快一个月了也没得到解决，马上快过年了，望过年前能够修好使用，相关部门也能够积极督促物业的管理工作，不能不做为。疫情刚过，每天上下楼身体吃不消，为了过个好年，望尽快解决，给出明确的完工时间，谢谢了！

---

官方回复：尊敬的齐先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到您反映的问题后，区市场监督管理局工作人员进行了调查，区市场监督管理局在两节做的安全检查发现您处电梯有安全隐患，已限定该物业对隐患电梯换受损零件，这期间给您带来的不便，敬请谅解。同时，经区房管局核查，由于此电梯为十余年前设备，省内没有配件，需要省外调拨，预计这几天可以抵达武汉，待维修结束，将由相关部门再度检查，排除隐患后，方可恢复使用，请您耐心等待。1月4日，青山区市场监督管理局工作人员通过电话86355328向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区市场监督管理局】