远洋万和四季不退还业主装修押金，设置各种障碍

留言板：远洋万和四季不退还业主装修押金，设置各种障碍  2022年4月因为房子装修，到物业办理了装修手续，交了两笔费用。一是当年物业费，一个是装修押金。2022年12月22日去办理退款（4568元）手续时，说不退现金，只能转入下一年物业费。在物业处我打印出来湖北省税务的发票，物业工作人员称，这个发票没有任何法律效力。退现金不行，只能转物业费。我不同意此操作，当时给12345致电反映，到今天依旧没有一个部门联系我。请相关职能部门给予帮助和解决。另外，在押金的缴费上还有一项泄水费，咨询了相关部门，也认定是不合法，不合理的行为，请求职能部门给予解决。退回不合理收费。

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官方回复：尊敬的女士:您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映物业不退装修押金的问题。经调查了解，为保证装修过程中不出现违规装修行为，故物业公司要求业主在装修时缴纳装修保证金，在装修完成后且无违规改变房屋结构的情况，如数退还装修保证金。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心已要求物业公司做好沟通解释工作。1月3日15：02分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心张文利通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）