垃圾车扰民

留言板：我住在武东海伦国际十栋一单元。目前全家被小区里每天早晨来收垃圾的车产生的噪音弄得苦不堪言。①垃圾车在楼栋底下收集垃圾的声音巨大。时间也长
②垃圾车每天来小区收垃圾的时间为早晨5点-6点左右，严重影响了我们的休息，家中有大人和小孩，基本每天被垃圾车5、6点吵醒，无法再入眠。3、也已多向物业反映此问题，一直未解决。4、打电话12345反映，垃圾车运作时间是凌晨2点-6点正常运作，相关部门表示没有任何问题，只能怪小区楼下有垃圾中转站，自己去与小区物业协调。5、希望垃圾车晚点来或者换个地方清理垃圾
希望政府帮忙解决，还给我们一个安静清晨，正常的生活，谢谢

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查核实，武东街辖区内所有垃圾每日都要运到中转站压缩，再由垃圾转运密封车辆送往垃圾场处置，工作量相当大，且路途远时间又紧（到达垃圾场还要排队，生活垃圾倾倒时间有限制）。为了不影响辖区内居民白天工作出行，环卫每台垃圾清运车都有自己的作业区域和线路，每日早上3、4点开始作业，每天早晨和上午固定时间清理全街道垃圾。上午10点半需清理完毕。目前，武东街环卫所已对垃圾清运时间进行适当调整，并要求小区内环卫作业人员清理垃圾时加快清理速度并尽量减少噪声。12月29日，武东街道工作人员通过86436560告知您办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】