金地悦江时代悦峯，备用电源消防设施被盗，请消防部门帮忙。

留言板：金地悦江时代悦峯，入住一年半以来，发生了两次停电情况，两次停电都是所有电梯和住宅用电全停，而不是像其它高层一样停部分电梯。12345投诉后，供电局给出了回复（见图片）。但有几个问题还是请消防部门帮忙解决。第一物业一直说的两条供电线，两次停电都没有产生两条线能分别供电至电梯和消防水源的效果。第二供电局回复说验收时另有发电机，要求投诉消防设施被盗。第三供电局也说停电时消防水是上不来的，这是极大的安全隐患。小区的业主生命安全得不到保障，恳请相关部门严查。

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官方回复：尊敬的市民！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接到您的反馈后，我大队派员进行了核查，现场与其他部门的检查情况有所出入，随后我大队多次约谈物业公司，物业公司表示在准备相关资料证明，后续我大队调查后会依法依规进行处理，并将跟进处理结果回复给您。1月6日，我大队工作人员通过02783796119向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对消防工作的支持。（经办单位：硚口区消防救援大队）。