芒果电单车299押金提交一个月还没退款，客服不处理，霸王条款

留言板：芒果电单车299押金提交一个月还没退款，上面写的 5-7天到账，客服不处理，霸王条款，未履行合同，看到好多朋友非要投诉才会退押金

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映芒果电单车未退押金的问题已收到，现将办理情况回复如下：我局收到您的诉求后，已将相关情况通报芒果企业方核实处理，经查询，押金已登记打款至支付宝账户中，三个工作日内到账。 2023年1月13日11时39分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您表示已知晓。 【经办单位：武汉市交通运输局】