小区门面开餐馆油烟扰民

武汉留言板：黄鹂小区为门面开有多家餐馆，长期以来，餐馆油烟搞得我长期不敢来家居住，不能晒被子衣物，近来又有门面装修据说也是开餐馆，多次向物业反应此事，并且已拒交物业费抗拒餐馆的扰民，物业表示无法干涉此事。请问油烟扰民谁来管。

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官方回复： 网友，您好！您留言反映“黄鹂小区楼下门面餐馆油烟扰民”的问题收悉。管委会领导高度重视，立即责成相关职能部门调查处理，现将具体情况回复如下： 前期我区环保局也接到多起类似的市长专线信访投诉，5月31日，环保局已对黄鹂小区居民楼下的餐饮单位进行现场检查，并下达《现场检查记录》，告知其禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。6月6日，我区环保局致函区市场监督管理局商请取缔黄鹂小区无证照经营的餐馆。6月8日，致函区城管执法局商请调查处理黄鹂小区存在油烟直排问题的餐馆。 就您反映的油烟扰民的问题经城管执法局现场调查，黄鹂小区门面共有8家餐饮单位，现场调查情况分别为： （一）已安装油烟净化设备，并定期进行清洗的共2家。 1、清园餐馆，已安装油烟净化设备；2017年7月31日武汉聚光检测科技有限公司到现场对其进行油烟测试，并于2017年8月4日出具了检测报告（武汉聚光[2017] JGBG 监C257号），数据证明该餐馆油烟排放已达标；2017年9月26日由武汉创新环保工程有限公司对该餐馆的油烟净化设备进行了清洗。 2、翔风餐馆，已安装油烟已安装油烟净化设施；并于2017年9月26日由武汉创新环保工程有限公司对该其油烟净化设备进行清洗。前期我区城管执法局已申请武汉聚光检测科技有限公司对该餐馆进行油烟检测，但由于翔风餐馆楼层较高，无操作平台，不好进行开孔等原因，无法对其进行油烟检测；并向我们提供《翔风餐馆油烟未检测说明》。 （二）已安装油烟净化设备，未定期进行清洗的共5家。 黄鹂小区家常菜馆、兰州牛肉拉面、沙县小吃、新农牛肉面馆、江西煨汤馆共5家餐饮单位均已安装油烟净化设备；并于2016年5月4日出具了检测报告，检测报告显示油烟排放均已达标检；但5家餐馆存在有未定期清洗油烟设备的问题，针对该问题，我区执法队员依法对其下达《责令限期改正通知书》，责令其对该问题进行整改，并按要求定期对油烟设备进行清洗。 （三）未办理营业执照的共1家。 黄鹂小区吉膳餐馆未办理工商营业执照和食品经营许可证。针对该问题，建议联系相关单位对其进行查处。 10月23日多次电话联系您，留您的号码均无法拨通。