伟星星悦广场住宅物业费和停车费超过市场价

武汉留言板：江夏区佛祖岭街道伟星星悦广场住宅楼1.物业费3.4一平，电梯都没有空调；2.停车费每个月算上管理费600一个月；物业费和停车费已超过附近住宅楼很多，请相关上级部门进行调查核实处理；第二年依旧未降价；周边小区物业费标准（供参考）：1.美的云筑（东湖高新区）高层2.65，洋房2.952.万科光谷锦上（东湖高新区）3.23.长城达尚城（东湖高新区）2.384.招商东城华府（江夏区）2.85.中海光谷锦城（江夏区）2.8

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映物业费高的问题，我区规划局立即展开了调查，经查，该小区开发建设单位通过前期物业公开招标方式，选聘安徽伟*物业管理有限公司武汉分公司为小区前期物业服务企业，并签订《前期物业服务合同》。合同约定物业企业方提供的前期物业服务按照《武汉市住宅物业服务等级标准》的五星级物业服务标准执行，其中物业服务费标准为3.4元，物业收费价格在合同中已进行约定。2021年4月12日，省发改委印发《关于明确武汉市六个远城区定价权限》，高新区属功能区，无自主定价权。但我区目前正在积极推进指导物业企业主动调价。我区规划局根据物业企业《前期物业服务合同》约定的星级标准对标《武汉市住宅物业服务等级标准》对物业企业实施监督管理。根据物业企业实际服务水平进行指导降价，同时召辖区物业企业主动降低价格。关于您反映车位租金过高的问题，经核实，目前地下月租由开发商定价，我区规划局已督促物业企业将您的诉求转达开发商。关于您反映电梯内无空调的问题，经核实，物业企业计划在2026年入夏时在小区内电梯安装空调，我区规划局已督促物业企业做好居民的沟通解释工作。11月20日，16时54分，17时26分，17时57分，我区规划局工作人员通过电话027-63499651多次联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映物业费停车费高的问题，我局稽查科工作人员立即展开了调查，经查，根据《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（发改价格〔2014〕2755）、《湖北省物业服务收费管理办法》（鄂价工服〔2018〕22号）等文件的规定，目前武汉市住宅前期物业服务收费实行政府指导价管理，物业收费价格在《前期物业服务合同》中已进行约定，物业费属于合同约定内容，按照合同约定执行。根据《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（发改价格〔2014〕2755号）第七条、《湖北省机动车停放服务收费管理办法》（鄂价工服〔2016〕151号）第六条的规定，非政府定价的停车场停车收费实行市场调节价，由开发企业来拟定的停车费收费标准高或低均不违反现行价格政策法规。2025年12月1日15时56分、17时01分、2025年12月2日16时21分，我局稽查科工作人员通过电话027-67886064向您反馈办理情况，均未接通，因您号码隐藏，现特告知您办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,市场监督管理局)