万和竞界二期阳台承重梁没有空调孔

武汉留言板：1 万和竞界二期阳台承重梁没有空调孔，无法装风管机，但是外机位置又设置在阳台，请处理一下，谢谢2 如果在承重梁开空调孔是否违规，该如何去操作，请指示，

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万和竞界小区二期的空调孔问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，该小区客厅墙体处设置有墙体留洞,满足客厅柜机冷媒管穿管使用要求。根据《武汉市房屋安全管理条例》第十五条：禁止实施下列危害房屋安全的行为：（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，且未经施工图设计审查机构审查同意，擅自变动建筑主体和承重结构。我区规划局已要求物业企业最好解释沟通工作。11月3日，14时28分，15时06分，15时39分，我区规划局工作人员通过电话027-65525226多次联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)