人民法院在线服务小程序异常

武汉留言板：9月30日申请的首次强制执行，10月14日审核后需要补正，16日补正之后检查资料无误正常提交，提交查看详情缺少资料，无法进行修改，且审核时间长，10月29日打电话告知还要等，电话结束后再次查看16日补正后的审核结果，直接告知说缺少资料，是系统问题，你们不解决，直接把执行案件操作审核不通过，电话现在也打不通，重新再次提交资料前检查了，提交后又是缺少资料，这个小程序是摆设吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映执行立案审核的问题。我区法院工作人员立刻展开了调查，经查，您通过微信小程序“人民法院在线服务”向我院提交申请强制执行立案材料，您主要反映的是执行立案审核的问题，已将问题反映给相关负责人，该案件我院已审核并载明了具体的审核意见，我院工作人员已通过电话联系您，向您释明了具体情况。现您已来我院立案窗口提交了立案材料，请耐心等待后续进展。10月29日，我院通过电话027-87780691向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：法院)