武汉卓越城地产，物业不作为！

武汉留言板：武汉卓越城快两年了，未完善的地方一直没施工，最基本的环境都没人管，垃圾不清理，苍蝇满天飞，就是现在这个样子，物业好天天催交物业费？政府有关部门到底管不管

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映卓越城小区设施未完善及垃圾不清理的问题。现将办理情况回复如下：经核实，卓越城小区于2024年8月23日取得竣工备案交付。针对您反映设施设备不完善问题，小区房屋处于质保期内，根据《武汉市物业管理条例》及《建设工程质量管理条例》相关规定，物业公司已已履行反馈职责，并积极配合相关部门核查工作。针对您反映垃圾清理问题，现小区为装修高峰期，建筑垃圾临时堆放小区外道路上，近期因市政道路维修，垃圾清运车无法进出，遂垃圾暂未进行清运。物业科已督促物业公司积极跟进处理，待市政道路回填后，立即进行拖运。11月10日15时12分，洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】