九峰街中心城社区卫生服务中心(西院区) 收费及其不合理

武汉留言板：九峰街中心城社区卫生服务中心(西院区)每次挂号，不论是开药还是做检查，均收取9块钱的一般诊疗费，竟然比三甲医院的诊疗费还高，同济医院的普通诊疗费也就4.5元，社区医院为什么诊疗费比三甲医院还贵？？？刚开始去这个社区医院，告知签约了家庭医生就会免每次的诊疗费，但是后面每次都没免，询问医生，医生说找收费的，询问收费的让找医生，互相踢皮球，而且收费窗口一个女收费员态度极其恶劣，真不知道这种人为什么还能从事社区医院服务行业？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映九峰街中心城社区卫生服务中心(西院区)收费的问题，经查，中心严格按照武汉市医保保障局武汉市卫生健康委武医保（2019）62号文件执行，对患者不收挂号费用，仅收取一般诊疗费13元。如果患者有医保，可以正常全额统筹9元，个账支出4元，若全自费结算，也可以与中心进行建档签约之后可以减免9元，个人自费4元，对于收费员的服务态度问题已经对该收费员提出批评教育，并对所有收费员进行相关培训。2025年11月6日，工作人员通过电话177****0385向您反馈办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：卫生健康局)