光谷悦城物业与开发商不予业主办理充电桩

武汉留言板：光谷悦城物业与开发商不予业主办理充电桩，2025年9月15日提交一次物业说办理单遗失，10月23日物业说要自行解决，严重影响民生，望有关部门督促解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映安装新能源汽车充电桩的问题，我区规划局工作人员立即展开调查，经查，根据国家发改委、能源局、工信部、住建部于2016年下发的《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》（发改能源〔2016〕1611号）的文件要求，物业企业需积极配合相关安装工作。物业企业已出具车位及允许施工证明并加盖公章，物业本周内会将相关文件邮寄至开发企业，并将相关情况及快递件号告知您，后续，有最新进展及时与您联系。11月10日，我区规划局通过电话027-65563996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)