希望武汉大学人民医院(东院)夜间多安排急诊外科医生

武汉留言板：今天是11.5号。我来武汉大学人民医院东院这边看病从8点钟到现在。还在排队，整个急诊外科就安排了一个医生。应该视情况及时增加医生。现在已经晚上11点钟了，但是还是有这么多人排队，刚才着急看病的人都差点打起来了。这边的保安也不出来维持秩序。我真的是服了。秩序如此的查！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映湖北省人民医院东院就诊问题。我区卫健局工作人员立刻展开了调查，经查，急诊科一名外科医生近期因脚踝扭伤病休，科室排班相应调整。原15:00—22:00时段由2名外科医生共同值班，现暂调整为1名医生值守，导致患者排队等候时间有所延长。鉴于当前人力资源紧张，科室已向领导汇报该情况，恳请协调解决。为缓解现场压力，已再次告知预检分诊护士及保安加强秩序维护，同时申请增设叫号屏（相关流程正在推进中），通过以上措施全力改善患者排队问题，给您带来不便深表歉意。11月10日工作人员通过电话027-65520397向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：卫生健康局)