花山印象二期小区大门口立琮路(松云路北段部分）道路未通

武汉留言板：被投诉人： 1.开发商：[武汉城建] 2.监管部门：[东湖高新区住建局/交通管理局/市政服务中心] 一、投诉背景与事实依据 1.开发商虚假宣传问题 购房时开发商承诺小区交付时将同步完成“市政标准道路及照明同附件（见宣传册/沙盘图)。 现状: （1）小区大门正对松云路以北的立琮路段，而小区大门至松云路以南部分的立琮路段仅约300米距离，松云路以北的立琮路段其两侧路边坑洼，导致自行车，电动车行驶过一路颠簸，由于该路段经常有大型商用车经过，晴天车辆路过导致扬尘，小区整个进出口全部暴露在尘土飞扬的环境中，路过需要捂紧口鼻，且由于灰尘较大严重影响视线，对出行安全造成严重影响。 （2) 现有临时路灯为业主多次投诉后增设，但亮度不足、频繁停电，存在安全隐患。 2.监管部门履职不力 ·2024年12月，[建设部门]回复称该道路“已纳入 城镇道路规划，正走修路程序”，承诺2025年6 月对流程节点进行反馈; ·截至今日，流程停滞，最新答复以“必要性不足，现有道路满足出行”为由暂停修建; ·矛盾点：整条道路仅剩小区入口300米未纳入市政道路不予修路，与“必要性不足”理由明显矛盾。 二、投诉事项及法律依据 事实依据 1.开发商虚假宣传: 宣传资料承诺“道路直达小区”实际交付道路未达示，构成消费欺诈。 2.道路修缮不作为: 监管部门承诺修路未兑现，以不合理理由推诿，导致居民长期出行困难（若监管部门从未规划或者承诺该路段会重新修直达小区，为何允许开发商随意宣传承诺交房时该路段会修缮，显然，购房者买房不仅仅是只看房子，还看重周边配套以及出行道路的路况是否良好)。 3.临时路灯管理失职临时路灯供电不稳定、亮度不足，未达到《城市照明设计标准》（CJJ45-2015）基本要求。 三、投诉主张与具体请求 1.对开发商: 立即按宣传承诺标准修缮小区入口道路及永久性照明系统。 2.对监管部门: 公开道路规划暂停的真实原因及决策依据； 整改临时路灯供电系统，确保夜间正常照明。 四、附件清单（证据材料） 开发商道路及路灯宣传资料影印件； 道路现状照片/视频（坑洼、

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映立琮路渣土车扬尘问题。我区花山街工作人员立刻展开了调查，经查，我街工作人员到达现场，现场路面并无扬尘。我街工作人员已督促该路段保洁单位加强巡查频率，及时对路面进行清洗，给您带来不便，敬请谅解。11月12日花山街综合执法中心通过电话18302719478向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映立琮路（松云路北段）道路改造问题。我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，区建设局已督办武汉花山****投资有限公司全力推进项目前期工作，目前武汉花山****投资有限公司已在规划部门完成该项目的修规批复、项目选址和用地预审手续，正在可研审批阶段。区建设局将继续督促武汉花山****投资有限公司加快前期相关手续办理进度，具备建设条件后立即启动实施。2025年11月18日我区建设局工作人员通过电话027-67880532进行回访，向您反馈情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：花山街,建设局)