翡丽天玺小区两侧修路一直没有进展，严重影响出行

武汉留言板：请问东湖高新区，我当初买翡丽天玺的时候，说2024年6月修好神墩三路，翡丽没烂尾，2024年11月份交房，神墩三路之前烂尾半年，到现在还没修好，导致光谷翡丽天玺北区只有一个大门进出车辆，电动车也从那里出，小区无法实现人车分流，非常不安全。而且小门不开，小孩子上光谷17小要绕路，旁边星河公园也没有修好，卖地的时候给地产和百姓划大饼，现在神墩三路附近小区全部交付，承诺的神盾三路一直延期，东邻里中心也延期，星河公园还减配烂尾，严重影响老百姓出行和生活。望有关部门重视起来，给老百姓一个安全的生活环境！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的翡丽天玺小区出行难的问题，我区豹澥街工作人员立即展开了调查，经查，2025年11月7日，福胜桥社区筹备组已召开翡丽天玺小区提升会议，关于翡丽天玺小区人车分流的相关事宜需按照《民法典》的相关规定进行，确认后还需协调物业、地产，楼栋代表现场沟通及确认实施方案。关于A区大门改造的相关问题，由于神墩三路修缮未完成，北门暂时无法开放，相关会议纪要已转达给各位参会的业主代表。2025年11月20日，我区豹澥街通过电话027-65521255向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映翡丽天玺小区占绿的问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，开发商武汉****置业有限公司于2023年7月28日向我局园林科办理了占绿的行政手续，申请临时占用星河公园部分绿地作为翡丽天玺项目工地出入口使用，并承诺按公园施工图纸原样恢复。截至目前绿化仍未恢复，我局已于2025年11月21日对开发商下达整改督办函，要求其按公园施工图纸原样恢复，并于10日内将整改结果书面函复我局，如逾期未回复，我局将依法转交线索至园林执法部门，按照《武汉市城市绿化条例》相关规定进行处罚。2025年11月24日16时15分28秒城管局工作人员通过电话87631677回访向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 3.关于您反映神墩三路影响翡丽天玺小区北侧（小门）无法开放通行以及东社区邻里中心建设的问题，经查，神墩三路高科园二路段已于2025年10月中上旬完成道路人行道施工，具备通行条件，小区出入口系小区开发商及物业自行封闭，小区开发商及物业未将小区北侧出入口与神墩三路市政道路边界（红线）联通；有关东社区邻里中心建设的问题，该中心已完成土方工程、基坑支护，目前正在地下室结构和基础施工，各楼栋施工有序推进，该项目预计2027年9月完工。2025年11月24日，省科投公司工作人员通过电话132****9016向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：豹澥街,城管局,省科投)