关于解决交通不便，出现困难的问题

武汉留言板：光谷一路与高新二路的交叉口，由东向西方向，左转弯道路，上下班高峰极其拥堵，由于只有一条左转弯道，左转绿灯时间也短，导致每次拥堵极长，从悦城出来后左转不得不从路中间插队，否则例行，造成拥堵更加剧，开车变得非常危险，亦或者从队伍后面排队也需要更长时间。恳求改变路口情况，解决上下班难题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映高新二路光谷一路早晚高峰东左转拥堵的问题，我区交通大队工作人员立刻展开了调查，经查，高新二路光谷一路属于四相位十字路口，东西有BRT车道，导致路口东西放行方式受限，只能对直对左放行。该路口早高峰南北侧车流量大，占用了较多的通行时长，导致东左放行时间较短。该路口早晚高峰东左转确实排队较长，前期东左配时已不匹配当前车辆通行需求，结合您反映的情况，经调研核算，现将7：00-7:30东左转配时增加至43秒、7:30-8:25东左转配时增加至44秒，18:05-19:30东左转配时增加至49秒。我区交通大队于11月24日通过电话02785393427向您反馈办理情况， 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：交管大队)