投诉武汉文旅万和竞界二期绿植处理不当

武汉留言板：武汉文旅万和竞界二期小区绿植土层比路面还高，下雨天路面全是泥巴，如果小孩和老人不慎滑倒会造成严重的后果，绿植周边要加挡水石，希望有关部门及时处理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万和竞界二期小区相关的问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，城管局于2025年8月29日按照《武汉市城市绿化条例》及核对竣工图纸，依法依规对万和竞界二期小区配套绿地面积进行分期核实验收。经现场核实，该小区绿化属按图施工。我局亦将督促责任单位做好后期绿化管养工作。2025年10月10日16时14分49秒城管局工作人员通过电话87631677回访向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的万和竞界二期虚假宣传问题，依据《城市房地产开发经营管理条例》，我区建设局工作人员已协调建设单位于2025年9月15日下午与业主代表进行了面对面沟通，会上针对业主代表提出的问题，建设单位逐一进行了回复，后续，我区建设局工作人员将督促建设单位按照回复内容进行落实。关于房屋质量问题，我局工作人员将及时督促相关责任单位无条件进行维修处理，后期也会关注处理情况。10月10日，我区建设局工作人员通过电话18827615201向您反馈办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局,建设局)