喜瑞都电梯燥音大

武汉留言板：喜瑞都1栋二单元货梯钢丝绳断裂停梯，相关规定钢丝绳使用寿命至少十年以上，质量堪忧，开发商拿人命开玩笑，现停梯时间至少一个月以上，另一部客梯也异响严重，每天出行不便，忘有关部门实地考察 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/Pe7M0z0j0P

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：喜瑞都1栋2单元电梯故障问题。现将办理情况回复如下：经调查，使用管理单位为“武汉乐享生活物业有限公司”，电梯维保单位为“武汉天域梯业股份有限公司”。工作人员到喜瑞都小区现场检查，一部电梯停用，一部电梯正常运行。核查维保记录并无异常，要求维保单位减少电梯躁声异响，要求电梯维保人员现场使用《手持式噪音测试仪》依据《电梯技术条件》对该电梯进行了噪音检测，结果表明电梯本身所产生的噪声未超过《电梯技术条件》的噪音标准。电梯下次检验检测日期2026年5月。物业公司提供情况说明，10月23日接到喜瑞都项目1—2单元货梯故障，发现该电梯存在安全隐患，第一时间对该电梯停止运行，物业发布停梯通告。因电梯电梯钢丝绳其中一根出现断股，更换后于11月3日恢复正常使用。工作人员已要求维保单位全面排查电梯，监控电梯运行状况，同时要求电梯使用单位加强日常巡查，发现问题及时整改，保障电梯正常运行。2025年11月5日15时50分，洪山区市场监督管理局张家湾所通过电话88112055向您反馈办理情况，您已晓办理结果。感谢您对我们工作的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局张家湾所】