厕所请设置在地铁站内

留言板：武汉地铁站内几乎没有厕所，乘客要想上厕所必须出站，不是很方便。可以设置在候车区

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，为方便更多的市民乘客使用卫生间，武汉市轨道交通车站公共卫生间多设置在非付费区内，乘客乘车过程中可在客服中心凭进站凭证换取“便民服务卡”，走专用通道免费出站如厕。您在乘车过程中如有需要，可联系车站工作人员或致电武汉地铁运营服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2025年11月10日14:52，我公司工作人员通过电话83482960向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！