幼儿园大班学龄前一年保教费退还咨询

留言板：小孩目前江岸区公办幼儿园大班在读，暑假已收取保教费。根据国务院政策免除学龄前一年保教费。请问什么时候财政补贴可下达退费到家长手里？退还需要家长申请吗，还是直接退？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:2025年11月13日，我局工作人员与您电话取得联系，您表示主要想了解国务院政策免除学龄前一年保教费的落实情况。工作人员耐心向您介绍《国务院办公厅关于逐步推行免费学前教育的意见》（国发办[2025]27号）有关政策及落实情况。2025年9月，接江岸区教育局通知后，健康幼儿园立即推进相关工作。由于退费流程需要一段时间，我们向您做好沟通解释工作，退费完成后将及时与您取得联系。如您再有任何疑问，欢迎您拨打健康幼儿园电话82819981，我们将会竭诚为您服务，感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快。