【洪山区】重阳送暖惠民生 体卫保融合促参保

为扎实推进2026年度城乡居民医保参保宣传工作，进一步提高辖区居民参保率与政策知晓度，10月29日重阳节当天，洪山区医保局联合湖北省体育总局走进梨园街东湖社区，以“健身+医保”为核心主题，举办了一场集展演、互动、智能服务于一体的便民宣传活动，将健康理念与医保政策精准送到群众身边。

活动现场亮点纷呈，湖北省体育总局带来的太极、健身操等特色展演率先点燃氛围，专业人员结合演示讲解科学运动对慢性病预防的作用，生动诠释“体卫保融合”的健康管理模式。更引人注目的是一台医保宣传机器人穿梭在人群中，通过语音播报、触屏互动等形式，循环讲解参保缴费时间、报销比例等核心政策，还能实时解答“缴费渠道有哪些”“电子医保码怎么用”等简单问题，既增添了趣味性，又让政策宣传更接地气，不少老人和孩子主动驻足体验。

洪山区医保局同步设置“居民医保参保政策答疑服务区”“适老缴费帮办点”两大功能区域，不仅发放图文并茂的宣传手册与大字版政策指南，更针对老年群体推出定制化服务——工作人员手把手指导老年人通过微信、支付宝等线上渠道完成缴费，现场演示电子医保码申领与就医结算流程，并保留现金缴费通道，切实解决老年人“智能设备不会用、线上操作怕出错”的痛点。

在帮办代办专区，医保业务骨干与志愿者组成服务团队，用“拉家常”式的通俗表达，系统讲解2026年度医保参保范围、400元/人的个人缴费标准、政府补贴政策及集中征缴期规定，重点回应“错过缴费期能否补缴”“异地就医如何报销”“家庭账户共济代缴流程”等高频问题。

此次活动通过“智能宣传+运动科普+政策解读+实操指导”的多元形式，将健康服务与医保保障深度融合，不仅让居民清晰掌握参保缴费关键信息，更推动“群众找政策”向“政策找群众”的主动服务转变。下一步，洪山区医保局将持续深化“医保伴你行”系列活动，依托社区服务站与网格化管理，实现政策宣传全覆盖，真正把群众的“关键小事”当成“心头大事”，让医保保障网更密更暖。