请问途虎养车工区行车何时休

武汉留言板：新小区地砖两边天差之别，公区行车何时休，请社区街道积极作为

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您多次反映南山天樾小区途虎养车商铺占用公共区域违规经营、破坏公共环境及财物等相关问题，我区豹澥街工作人员立即展开调查。经查，途虎养车商铺原为南山天樾小区售房部，现用于经营汽修美容，门前为小区公共区域和消防通道，同时开发商赠送其小区地下停车位20个。前期，装修过程中遭到小区业主反对，认为途虎养车在经营过程中会占用小区公共区域破坏公共环境及财物等问题。目前，途虎养车已开展经营活动，经营中顾客车辆驶过门前区域进入门店内部，完成美容或修理项目后即驶离。经营过程中对未及时驶离的车辆，由员工引导停放在商铺自己的地下停车位。途虎养车表示：一是保证店铺规范使用公共区域，符合相关规章制度；二是对本小区居民车辆实行优惠让利等福利政策。自途虎养车开业以来，我街安排物业工作人员每日巡逻，未发现车辆在公共区域长期停放、占用、环境卫生等问题，对违规出店经营等相关行为进行了劝导。为化解商铺和住宅业主的矛盾，我街多次组织规划局、城管局、公安部门、小区开发商、物业公司、商铺业主及住宅业主代表沟通协调。途虎养车占用小区公区等争议事项，根据《物业管理条例》相关规定，有必要可由小区业主大会及小区业主委员会决议。建议双方可协商解决，协商无果可通过诉讼途径解决。2025年9月25日9时27分、10时00分、10时34分，东湖高新区豹澥街通过电话02765521255多次联系您，均未接通，因您信息保密，无法发送短信， 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：豹澥街)